Jak przelać środki do realizacji zlecenia z UK do Polski.

Brytyjskie banki zaostrzyły wewnętrzne polityki w zakresie przeciwdziałania fraudom i nadużyciom w sektorze finansowym. Pokłosiem tego jest wielka ostrożność banków przy przelewie pieniędzy na nowe konto w UK. Ma to na celu ochronę środków klientów, ale stało się jednocześnie bardzo uciążliwe dla klientów próbujących dokonać przelewu na całkiem nowe konto bankowe w UK.

Ta niedogodność dotknęła również naszych Klientów z W. Brytanii, którzy chcąc dodać we własnej bankowości internetowej, nasze nowe konto bankowe (a przypominamy, że nastąpiła zmiana naszego konta bankowego na przelewy pieniędzy z UK do Polski), mogą napotkać na trudności.

W związku z powyższym mamy kilka sugestii:

1. Prosimy nowe konto dodać w swoim banku najlepiej w ciągu dnia, ponieważ nowy Odbiorca dodawany w późnych godzinach wieczornych czy nocnych, może być uznany przez filtry antyfraudowe, jako próba wyłudzenia środków klienta.
2. Prosimy również bardzo uważnie dodawać detale nowego konta i czytać pojawiające się w trakcie tego procesu komunikaty, nieprawidłowe odpowiedzi mogą spowodować blokadę konta.
3. W nazwie odbiorcy należy wpisać pełną nazwę, czyli: FINTECOM LIMITED - brak drugiego członu lub inna nazwa (np. England.pl) może wpłynąć na problemy z dodaniem nowego odbiorcy w banku, gdyż nie będzie zgodności wprowadzanej nazwy z nazwą naszego rachunku (patrz na grafikę poniżej „Nearly matches”).
4. W przypadku pomyłki np. w nazwie, proszę skorzystać z opcji „Change details” i poprawić dane na prawidłowe (patrz na grafikę „Change details”).
5. Nie zapomnij dodać tytuł przelewu w polu „Reference” abyśmy mogli łatwo zidentyfikować wpłatę od Ciebie (patrz na grafikę „Reference”).
6. Bank może do Ciebie zadzwonić lub prosić o taki telefon celem weryfikacji konta odbiorcy przelewu (patrz na grafikę „Please call us”) i zadawać pytania w stylu:

• Najpierw operator zapyta o detale Twojego konta bankowego oraz upewni się, że jesteś jego właścicielem,
• Zapyta komu wysyłasz oraz jak poznałeś numer nowego konta, wówczas najlepiej przekazać, że jest ono widoczne w systemie transakcyjnym dla zarejestrowanych Klientów,
• Czy znasz odbiorcę wpłaty,
• Czy kontaktowałeś się z nami aby upewnić się, że numer konta jest prawidłowy

Przepraszamy za utrudnienia, ale są one od nas niezależne, wynikające z wyjścia Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej i zakończenia z końcem 2025 r. okresu przejściowego w okresie którym, nasza firma Fintecom S.A., zarejestrowana w Polsce, mogła bezpośrednio operować na rynku brytyjskim.

Teraz obsługę naszych Klientów na Wyspach prowadzimy, przez naszą spółkę zależną Fintecom Limited, która udostępniła dla Państwa nowe konto bankowe we współpracy z licencjonowaną na Wyspach firmą Frost Money Limited, instytucją pieniądza elektronicznego, autoryzowaną przez Financial Conduct Authority (FCA), na podstawie przepisów Electronic Money Regulations 2011 (FRN 1020783).

Poniżej ekrany z platformy internetowej Banku Lloyds, które mogą stanowić pewną pomoc dla Państwa.

Pozdrawiamy,

Zespół England.pl
Fintecom S.A.

Nearly matches (częściowa zgodność nazwy odbiorcy)

Change details (Zmień nazwę odbiorcy)

Rference (Wpisz tytuł przelewu)

Please call us (Proszę zadzwoń do banku)